top of page

İade Politikası

1. İade SüresiÜrünü teslim aldığınız tarihten itibaren 20 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.20 günü geçen talepler ne yazık ki kabul edilememektedir.

2. İade Şartlarıİade edilecek ürünlerin:Kullanılmamış, yıkanmamış, zarar görmemiş olması,Orijinal ambalajı ve etiketleri ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.Kişiye özel üretilen ürünlerde (isimli, özel baskılı, kişisel tasarım içeren ürünler vb.) üretim hatası olmadıkça iade kabul edilmemektedir.

3. İade Edilemeyen ÜrünlerAşağıdaki durumlarda iade kabul edilmez:Kullanılmış veya hasar görmüş ürünlerHigyenik sebeplerle açıldıktan sonra iadesi uygun olmayan ürünlerKişiye özel tasarım ve baskı ürünleri (hata yoksa)

4. İade Süreciİade talebinizi bize iletişim kanallarımızdan iletin.Talebiniz onaylandıktan sonra size iade adresi paylaşılır.Ürünü düzgün paketlenmiş şekilde kargoya verin.Ürün elimize ulaşınca kontrol edilir ve iade işleminiz 3–7 iş günü içinde gerçekleştirilir.

5. Kargo ÜcretleriÜrün kusurlu veya hatalı gönderilmişse kargo ücreti bize aittir.Müşteri memnuniyeti sebebiyle yapılan iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.

6. Geri Ödemeİade edilen ürün onaylandıktan sonra ücretiniz, ödeme yaptığınız yöntem üzerinden otomatik olarak iade edilir. Bankaların işlem süreleri değişiklik gösterebilir.

bottom of page